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连山智投产品使用演示说明_媒体授权常见问题_连山加
2022年04月26日


连山智投媒体授权常见问题


1. 媒体账户授权页面显示成功,连山智投后台的状态也没有问题,过一段时间后状态突然变成“敏感物料未授权”
这个是因为我们第一次在新增账户授权时未勾选到敏感物料,在每半个小时连山智投同步素材时,查到该账户下的敏感物料并未授权,便会刷新我们的账户状态;重新授权勾选下敏感物料即可。 第二次重新授权勾选完敏感物料后,因接口存在延时性,账户状态可能不会立马更新为“已授权”,等整半点或者整点的时候刷新下页面即可。(或者在素材里,手动同步下该账户的视频,会强刷账户状态)


2.媒体账户授权页面显示成功,跳回连山智投后台,报错“授权失败:当前账户**与授权账户ID不一致”


 

这个是因为我们在跳转媒体授权页面时,登录的用户账号下所关联绑定的 广告账户 与在连山授权的广告账户 不一致 ,可通过下方页面的“账户列表”排查。


3.进入连山智投后台,为什么我没办法新增媒体账户授权,看不到操作入口
这个是因为登录连山的用户角色权限问题,目前只有 超级管理员、管理员、投放经理 这三种角色可以操作新增媒体账户授权。

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