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连山智投产品使用演示说明_巨量引擎媒体推广页面报错问题_连山加
2022年04月26日

推广页面报错问题:巨量引擎媒体
 

1. 批量复制计划,点击[自定义复制]页面报错“巨量引擎上传图片失败:Request too frequent”
这个是因为头条接口的频控,请求过于频繁,可以稍等几分钟后再重新提交计划。
 

2. 点击复制计划时页面报错提醒:“巨量引擎已全面升级,不支持复制旧版计划,请选择带有营销链路的计划” 


这是因为连山系统进行了功能升级,以前未包含营销链路的老版本广告组与广告计划不再支持复制与选用(在投计划不受影响);解决方法如下:

1:先在连山或者AD后台创建新版带有营销链路的广告计划;
2:再选择新版广告计划进行复制,广告组的选择也为已创建的新版广告组。
3. 复制计划时选择不了以前搭建的可用的广告组 


这是因为连山系统进行了功能升级,以前未包含营销链路的老版本广告组与广告计划不再支持复制与选用(在投计划不受影响);解决方法如下:
1:先在连山或者AD后台创建新版带有营销链路的广告组;
2:再进行新版广告计划的复制,广告组的选择为刚才已创建的新版广告组。
4. 计划提交时报错“计划不支持该类型组件(ID=******)” 


这个是因为该创意组件不支持在此广告计划中投放使用,可进入AD后台查询该组件的适用范围。
 

5. 少部分账户不支持通过接口搭建“放量投放”广告
由于媒体侧接口功能限制,少部分广告账户 搭建投放场景为 “放量投放” 广告时会失败,页面报错提醒为:“当前投放场景不支持设置竞价策略”、“smart_bid_type为放量投放时,adjust_cpa必须为1”
临时解决方案:如您的账户搭建“放量投放”广告出现以上报错时,需要进行如下操作;
 

① 取消勾选【通过学习期后,尝试优化转化成本】
② 出价方式选择为“调整出价”,配置可见下图示例
 

此时“放量投放”广告才会搭建成功。(备注:计划搭建成功以后,“调整出价” 会被媒体接口强行变更为“自动出价” )
后续待媒体侧接口优化更新后,连山智投将第一时间对齐调整该功能。 

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